Cruise Canada logo
  • Middenklasse campers
  • Campers tot 7 jaar oud
  • Automaat
  • Campers met 3-6 slaapplaatsen

Cruise Canada

Camperverhuur Canada

Cruise Canada is de grootste verhuurder van campers in Noord-Amerika met een breed assortiment aan campers. Uitgebreide schade- en aansprakelijkheidsverzekeringen zijn standaard inbegrepen.

 

Camperaanbod Cruise Canada


C-19 Camper
Geschikt voor maximaal 2 volwassenen en 1 kind
  • 3 slaapplaatsen
  • Automaat
  • ca. 6,15 m lang
Prijsopgave Meer info
C-25 Camper
Geschikt voor maximaal 4 volwassenen en 1 kind
  • 5 slaapplaatsen
  • Automaat
  • ca. 7,60 m lang
Prijsopgave Meer info
C-30 Camper
Geschikt voor maximaal 4 volwassenen en 2 kinderen
  • 6 slaapplaatsen
  • Automaat
  • ca. 9,10 m lang
Prijsopgave Meer info
T-17 Truck Camper
Geschikt voor maximaal 2 volwassenen en 1 kind
  • 3 slaapplaatsen
  • Automaat
  • ca. 4,80 m lang
Prijsopgave Meer info


NB. De hierboven genoemde afmetingen van de campers zijn ter indicatie, deze zijn namelijk afhankelijk van het bouwjaar van het campertype. Aan deze informatie kunnen geen rechten worden ontleend.
 

Informatie en voorwaarden Cruise Canada Canada

Verhuurstations

Calgary
Halifax
Montreal
Toronto
Vancouver

Voorwaarden en info

Huurvoorwaarden
(geldig t/m 31-03-2019)
Huurvoorwaarden
(geldig vanaf 01-04-2019)



Tenzing Travel Campers-brochure

Tenzing Travel Camper Brochure, Australie Amerika Afrika

Bestel onze Tenzing Travel Campers-brochure, met een uitgebreid aanbod van gedetailleerd beschreven campers en vol handige tips en essentiële informatie voor het plannen van uw reis.


Bestel brochue




Vraag een prijsopgave
voor uw camperhuur aan

Geef hieronder uw wensen door en u ontvangt binnen 24 uur (**) een prijs voor uw camperhuur. En, wij garanderen u de laagste prijs!

Prijsopgave voor deze camper?

Geef hieronder uw wensen door en u ontvangt tijdens kantooruren binnen 24 uur (**) een prijs voor uw camperhuur. En, wij garanderen u de laagste prijs!

Uw keuze
Bestemming
Campertype
Verhuurder
Over de camperhuur
Verborgen veld om ongewenste berichten te voorkomen:
Bestemming *
Waar ophalen? *
Ophaaldatum *
Waar inleveren? *
Inleverdatum *
Reisgezelschap
volwassene(n)

kinderen (t/m 11 jr)
Voorkeur verhuurder?
Voorkeur campertype?
Voorkeuren
Kies wat het best bij u past:

Geef ons uw reisplan en aanvullende wensen
Uw keuze
Bestemming
Campertype
Verhuurder
Uw gegevens
Aanhef
Dhr. Mevr.
Voornaam
Tussenvoegsels
Achternaam *
Straat / huisnummer *
/
Postcode / woonplaats *
/
* Tel.nummer

E-mailadres *



- even geduld a.u.b. -
Binnen 24 uur reactie (muv weekend)






Camperprijs zelf berekenen?
Bereken zelf de prijs van uw camperhuur en vraag vrijblijvend een offerte aan.
Prijsopgave
Wij gaan met uw reiswensen aan de slag om de goedkoopste - geheel vrijblijvende - optie voor u te realiseren. Wij doen eventueel suggesties voor een ander campertype mocht dat nog meer voordeel opleveren. Kortom, laat u door onze reisspecialisten verrassen!

NB
*    Gelieve minimaal deze informatie in te geven.

**  Bij aanvragen op zaterdag en zondag kan het zijn dat de prijsopgave in de loop van maandag volgt.

ALGEMENE INFORMATIE EN VOORWAARDEN (GELDIG 01.04.18-31.03.19)

Inbegrepen

  •    Huur van het voertuig uit de geboekte categorie
  •    Uitgebreide CDW- en aansprakelijkheidsverzekering
  •    Preparatiekosten
  •    Standaarduitrusting (110-Volt adapter, lucifers, KOA Campground gids, toiletchemicaliën, toiletpapier)

Niet inbegrepen

  •    Lokale belastingen (afhankelijk van het verhuurstation ca 6% tot 17% over alle bedragen die u vooraf betaalt)
  •    Kilometerpakketten (extra kilometers worden lokaal afgerekend)
  •    Early Pickup Pakket
  •    Persoonlijke kampeeruitrusting (per persoon): laken, sloop, kussen, slaapzak, badhanddoek, theedoek
  •    Camperuitrusting (per voertuig): keukengerei, bestek, servies, zaklantaarn, fluitketel, stoffer en blik, flesopener, blikopener, vergiet
  •    Afkoop eigen risico verzekering

NIET INBEGREPEN, (EVENTUEEL) TER PLAATSE TE VOLDOEN

  •    Waarborgsom
  •    Achterlatingskosten
  •    Alle lokale extras bijvoorbeeld campingstoelen
  •    Lokale belasting over de lokale extra's
  •    Bij ophalen van campertype T17 in Vancouver: British Columbia surcharge CAD 1,50 per dag (wordt berekend voor maximaal 28 huurdagen).

Extra bestuurder(s)

Naast de hoofdbestuurder mogen ook extra bestuurders de camper besturen, mits deze op het huurcontract worden vermeld. Voor extra bestuurders geldt bij Cruise Canada geen toeslag.

Minimum- / maximumleeftijd

Voor het besturen van een gehuurde camper geldt een minimum leeftijd van 21 jaar.

Rijbewijs

U dient in het bezit te zijn van een geldig Nederlands B-rijbewijs. Dat geldt ook voor eventuele medebestuurders. Een (extra) internationaal rijbewijs wordt aangeraden. U kunt een dergelijk rijbewijs verkrijgen bij de ANWB.

Huisdieren

Het is niet toegestaan een huisdier in de camper mee te nemen.

Contract / voorwaarden

De uitgebreide (verzekerings-)voorwaarden zijn op het verhuurstation beschikbaar. Vraagt u er naar bij het ophalen van uw camper. Alle rechten op verzekeringen vervallen indien de bestuurder heeft gehandeld in strijd met de in het huurcontract aangegeven voorwaarden zoals rijden onder invloed, zonder rijbewijs, roekeloos rijgedrag etc.

Verhuurstations

Calgary, Halifax, Montréal, Toronto en Vancouver. De verhuurstations zijn altijd buiten het centrum van de stad gelegen. Houdt u er rekening mee dat de afstand naar het verhuurstation groot kan zijn en dat, indien u op eigen gelegenheid naar het verhuurstation gaat, de taxikosten aardig kunnen oplopen. Informeer bij reservering.

Openingstijden

Maandag tot en met zaterdag van 09.00 tot 16.30 uur. Op zon- en feestdagen gesloten.
FEESTDAGEN
2018

  • 21 mei Victoria Day
  • 25 juni St. Jean Baptiste Day (Montréal)
  • 02 juli Canada Day
  • 06 augustus BC Day (Vancouver)
  • 06 augustus Civic Day (Halifax)
  • 03 september Labour Day
  • 08 oktober Thanksgiving
  • 12 november Remembrance Day (Vancouver en Calgary)
  • 25 december Christmas
  • 26 december Boxing Day (Toronto)

2019

  • 1 januari Nieuwjaarsdag
  • 11 februari Family Day (Vancouver)
  • 18 februari Family Day (Calgary en Toronto)

Ophalen van uw voertuig

Tussen 13.00 en 16.00 uur. Bij Cruise Canada kunt u de camper in principe pas ’s middags ophalen. Uitsluitend indien u het Early Pickup Pakket bijboekt, kunt u de camper wel ’s morgens ophalen, tussen 09.00 en 12.00 uur. (zie ook: Early Pickup Pakket). Uit logistiek oogpunt dient u op de dag van ophalen het verhuurstation op de hoogte te stellen van uw komst. Bij het in ontvangst nemen van de camper wordt het huurcontract opgemaakt. U tekent voor akkoord van hetgeen hierop wordt vermeld. Controleert u zorgvuldig dit huurcontract, want zodra u dit heeft ondertekend vervallen eventuele rechten op vergoeding achteraf. Overtuigt u zich ervan dat de verzekeringen die u niet wenst, niet alsnog werden vermeld. Kijk ook vóór vertrek de camper goed na op eventuele gebreken. Laat voorkomende gebreken (bijvoorbeeld een deukje) op het contract aantekenen en controleer of alles compleet is.

Transfers

Niet bij de huurprijs inbegrepen en op eigen gelegenheid. De transfers zijn wel inclusief indien het Early Pickup Pakket wordt gereserveerd, mits u in een hotel dichtbij de luchthaven verblijft. Houdt u er rekening mee dat de afstand naar het verhuurstation groot kan zijn en dat de taxikosten aardig kunnen oplopen. Informeer bij reservering.

Minimale huurperiode

Minimaal 7 huurdagen/nachten. Voor een huur van langer dan 35 dagen kan een ander flextarief gelden. De camperhuur wordt berekend per dag, waarbij de dag van inleveren niet wordt meegerekend als huurdag. Bij overschrijding van de overeengekomen huurperiode worden de extra uren of dagen lokaal in rekening gebracht. Indien u ter plaatse besluit de camper langer te huren betaalt u het normale lokale tarief (dat gewoonlijk hoger is dan de door ons aangeboden speciale tarieven).

Verzekeringen

Cruise Canada biedt een uitgebreid verzekeringspakket. Er wordt hierbij onderscheid gemaakt tussen twee verschillende soorten verzekeringen. De casco-verzekering CDW- of VIP-insurance, biedt dekking bij casco-schade aan uw camper. Hierbij blijft altijd een eigen risico bestaan. Liability Insurance, een aansprakelijkheidsverzekering, biedt u dekking bij claims van derden. De volgende verzekeringen zijn van toepassing of bij te boeken bij huur van een camper van Cruise Canada:

  • COLLISION DAMAGE WAIVER-VERZEKERING (CDW): een cascoverzekering is inbegrepen voor schade aan de camper tijdens de huur. Het eigen risico bij cascoschade bedraagt CAD 1000 per gebeurtenis. U blijft volledig verantwoordelijk voor schade welke is ontstaan door gebruik in strijd met de voorwaarden.
  • AANSPRAKELIJKHEIDSVERZEKERING (SLI): een aansprakelijkheidsverzekering is inbegrepen met een dekking tot maximaal CAD 1 miljoen voor claims van derden tegen de huurder en/of bestuurder. Cruise Canada heeft bovendien een verzekering voor schadeclaims van derden tegen de maatschappij ter hoogte van CAD 10 miljoen.

Afkoop eigen risico

Indien u via de New Dutch Travel Company B.V. een afkoop eigen risico verzekering heeft afgesloten bij de Allianz Global Assistance, is het volgende belangrijk: Ter plaatse zal op het huurcontract van de verhuurmaatschappij het eigen risico blijven staan. Bij schade betaalt u de kosten ter plaatse aan de verhuurmaatschappij en achteraf kunt u dit bedrag via Allianz Globe Assistance claimen (mits het binnen de voorwaarden valt). U hoeft dus ter plaatse geen extra verzekeringen meer af te sluiten voor het afkoop eigen risico.

Let op: verhuurmaatschappijen zullen uit commerciële overwegingen altijd proberen u te overtuigen van het belang van extra verzekeringen, waaronder het afkoop eigen risico. Indien u een afkoop eigen risico via Allianz Global Assistance heeft afgesloten is het niet nodig om deze ook nog bij de verhuurmaatschappij af te sluiten. Indien u dit wel doet bent u dubbel verzekerd en kunnen wij bij beide partijen de kosten niet terug claimen.

Borgsom

Bij het in ontvangst nemen van de camper dient u een borgsom te betalen voor eventuele extra kosten boven de voucherwaarde, zoals aanvullende verzekeringen, belastingen, achterlatingskosten, extra mijlen, etc. Deze borgsom dient u met een creditcard te voldoen (Visa, Mastercard of American Express), waarbij de borgsom ook daadwerkelijk wordt afgeschreven. Bij het inleveren van de camper wordt het definitief te betalen bedrag vastgesteld. Het resterende bedrag wordt op uw creditcard teruggestort. Koersverschillen bij terugbetaling worden niet gerestitueerd. De borgsom bij Cruise Canada bedraagt CAD 500.

One way rentals

Dit wil zeggen dat u de camper bij een ander verhuurstation kunt achterlaten dan waar u deze hebt opgehaald. Dit is toegestaan binnen Canada, niet tussen Canada en Amerika.

Beperkingen

Bij het bepalen van uw route dient u rekening te houden met de routebeperkingen die door de verhuurmaatschappij is opgesteld. Indien u zich hier niet aan houdt en problemen ondervindt op een weg waarvoor een beperking geldt, is uw verzekering niet geldig. U mag niet rijden op de volgende (soorten) wegen:

  • Ongeplaveide wegen en niet openbare wegen.
  • Ondergrondse tunnels en onderwatertunnels (vanwege het aanwezige propaangas).
  • In Alaska, Yukon, Newfoundland en de North West Territories mag uitsluitend op openbare, genummerde wegen worden gereden en uitsluitend indien door de conditie van de weg redelijkerwijs geen schade aan het voertuig wordt verwacht.

Wanneer u met de camper tussen Canada en Amerika wilt reizen gelden de volgende beperkingen:

  • Death Valley (juli-augustus en september op eigen risico). Voor de overige periodes gelden geen beperkingen.
  • Manhattan in New York City.
  • Mexico.

De verzekering is op de hierboven genoemde plekken niet geldig, evenmin bij schade ontstaan door nalatigheid op b.v. kampeerterreinen, parkeerplaatsen, service stations e.d.

Inleveren van uw voertuig

U dient de camper ’s morgens tussen 09.00 en 11.00 uur in te leveren. Bij te laat inleveren wordt altijd CAD 25 per uur in rekening gebracht plus eventuele extra kosten. Wanneer u het Early Pickup Pakket bijboekt, kunt u de camper wel ’s middags inleveren, tot 15.00 uur. Wanneer het voertuig niet schoon en/of met niet geleegd toilet wordt ingeleverd, worden schoonmaakkosten in rekening gebracht van CAD 150. Bij eerder inleveren vindt geen restitutie plaats. Houdt u rekening met 1 uur transfer en 3 uur inchecktijd voor uw intercontinentale vlucht. Indien uw terugvlucht voor 14.00 uur plaatsvindt, adviseren wij u de camper uiterlijk de dag voor uw vlucht in te leveren.

Beschikbaarheid

Het kan voorkomen dat een bepaald type camper niet wordt aangeboden op een verhuurlocatie.

Vervanging

Indien de gereserveerde camper onverhoopt niet beschikbaar is, zal een camper uit een hogere categorie zonder meerprijs beschikbaar worden gesteld. Extra kosten voor brandstof en eventuele hogere kosten voor overtochten per veerboot (een grotere camper heeft meer ruimte op de ferry nodig), die hieruit voortvloeien, worden niet gerestitueerd. Indien slechts een lagere categorie beschikbaar is, verplicht de verhuurmaatschappij zich uitsluitend tot terugbetaling van het verschil in huurprijs. Indien op de ingangsdatum geen camper beschikbaar is, verplicht de verhuurmaatschappij zich uitsluitend tot vergoeding van de daghuurprijs. Wij raden u ten zeerste aan bij reservering van een ferry-overtocht ruimte voor een 30ft camper te reserveren. Bij vervanging door een groter type camper is het raadzaam contact op te nemen met de ferry maatschappij om een grotere plek op de ferry te reserveren.

Bagage

Houdt u er rekening mee dat de bagageruimte voor koffers bij campers beperkt is. Er bestaat de mogelijkheid, tenzij u de camper in een andere stad achterlaat dan waar u deze ophaalt, uw bagage achter te laten bij het verhuurstation (geen garantie). Neemt u dus niet te veel grote koffers mee, bij voorkeur gecombineerd met reistassen om problemen hiermee te voorkomen.

Overnachting vooraf

Het is verplicht om voordat u uw camper ophaalt, minimaal 1 nacht in Canada te overnachten.

Achterlatingskosten

In geval van een one-way worden achterlatingskosten in rekening gebracht. Wanneer u onverhoopt annuleert, worden de annuleringskosten in geval van een one way altijd verhoogd met het volledige bedrag van de achterlatingskosten. Een aantal voorbeelden van kosten bij Cruise Canada:

  • Calgary naar Vancouver: CAD 600
  • Vancouver naar Calgary: CAD 400
  • Van Halifax naar Montreal v.v.: CAD 600
  • Van Montreal naar Vancouver: CAD 600
  • Van Montreal naar Toronto v.v.: CAD 400

Voor een uitgebreid overzicht zie onze website.
Geen one-ways vanuit Amerika naar Canada of v.v. toegestaan.

Ferry

Ferry's zijn toegestaan. Wij adviseren u ruimte te reserveren voor een 30 foot camper, dit in verband met een eventuele upgrade.

Uitrustingen

Voor de uitrusting van uw camper kunnen u diverse meerprijzen in rekening worden gebracht, indien niet inbegrepen in het huurtarief.

  • Camperuitrusting: kosten voor de uitzet van uw camper, zoals keukengerei. Dit is een eenmalige meerprijs per camper.
  • Persoonlijke uitrusting: meerprijs per persoon voor zaken als beddengoed en handdoeken.

Winterkou

In geval van vorst dient u de leidingen waar water in staat leeg te laten lopen. Dit betekent dat u in dit geval geen gebruik kunt maken van het toilet en de douche in de camper. Bij schade hierdoor is de huurder aansprakelijk.

Lokale belastingen

Over de totale huurprijs en alle in Nederland gereserveerde extra’s moet u lokale belasting betalen. Over alle extra’s die u ter plaatse betaalt, wordt ter plaatse lokale belasting berekend. Op het moment van samenstellen van deze informatie bedragen die belastingen: Calgary 5%, Halifax 15%, Montreal 14,975%, Toronto 13% & Vancouver 12% . Deze percentages zijn zonder voorafgaande kennisgeving aan wijzigingen onderhevig.

Lokale extra's

Bij uw camper kunt u extra tuinstoelen huren. Deze extra’s dient u bij reservering door te geven en ter plaatse te betalen. De extra’s zijn altijd op basis van beschikbaarheid en kunnen uitsluitend als preferentie worden doorgegeven. Prijzen (onder voorbehoud):

  • Tuinstoel: ca. CAD 9 per huur

Geen kinderzitjes beschikbaar. U dient deze uit Nederland mee te nemen of lokaal aan te schaffen.

Flextarieven

Cruise Canada hanteert flextarieven. Deze flextarieven worden bepaald door vraag en aanbod en worden wekelijks op maandag aangepast. Om gegarandeerd te zijn van een tarief raden wij aan de reservering voor zaterdagmiddag 15:00 uur bij ons definitief te maken. Indien u op een later tijdstip de camper definitief reserveert, kan het voorkomen dat het flextarief is verhoogd.

Kilometerpakketten

Bij de basisprijs van uw camper zijn geen te rijden kilometers inbegrepen. Voor vertrek kunt u alvast kilometers kopen. Dit kan in de vorm van kilometerpakketten (bijvoorbeeld per 800 km). U hebt de keuze uit de volgende standaard pakketten:

  •    Pakket van 100 km
  •    Pakket van 500 km
  •    Ongelimiteerd aantal kilometers pakket
  •    Ongelimiteerd aantal kilometers PLUS pakket (inclusief camperuitrusting, persoonlijke kampeeruitrusting en ongelimiteerd gebruik van de generator)

Bij overschrijding van het aantal kilometers betaalt u bij het inleveren van uw camper een extra bedrag van CAD 0,34 per kilometer. Niet gebruikte kilometers die u vooruit heeft gereserveerd worden niet gerestitueerd.

Early pickup pakket

Cruise Canada biedt u de mogelijkheid om tegen een meerprijs de camper ’s morgens vanaf 09.00 uur al op te kunnen halen en ’s middags tot 15.00 uur in te kunnen leveren. Ook zijn dan de transfers van en naar de luchthaven of geselecteerde luchthavenhotels inbegrepen. Het Early Pickup Pakket is alleen beschikbaar indien u uw camper uiterlijk 30 dagen voor vertrek boekt.

Wijzigingskosten

Tot en met 46 dagen voor vertrek uit Nederland: € 27,- per wijziging conform de Algemene Reis- en Boekingsvoorwaarden Tenzing Travel.
Vanaf 45 dagen voor vertrek uit Nederland zijn wijzigingen niet meer mogelijk en worden deze als annuleringen beschouwd als gevolg waarvan de annuleringskosten gelden. Naamswijzigingen worden als annulering beschouwd.
De wijzigingskosten worden verhoogd met het volledige bedrag van de achterlatingskosten indien u een ‘one way’ heeft geboekt. Houdt u er bovendien rekening mee, dat het op dat moment geldende flextarief (indien hoger) van toepassing zal worden.

Annuleringskosten

  • Tot en met 46 dagen voor de vertrekdag uit Nederland conform de Algemene Reis- en Boekingsvoorwaarden Tenzing Travel.
  • Van 45 t/m 16 dagen voor de vertrekdag uit Nederland: € 380
  • Van 15 dagen t/m 8 dagen voor de vertrekdag uit Nederland: € 615
  • Van 7 dagen t/m de dag voor vertrek uit Nederland: 90%
  • Op de dag van of na vertrek: 100%

De annuleringskosten worden verhoogd met het volledige bedrag van de achterlatingskosten indien u een ‘one way’ heeft geboekt.

Restitutie

Op (gedeeltelijk) ongebruikte vouchers wordt geen restitutie verleend. Ook indien u de camper eerder inlevert dan overeengekomen of indien u de camper niet kunt huren vanwege het feit dat u niet over de juiste papieren beschikt bij het in ontvangst nemen van de camper, wordt geen restitutie verleend.

Wijzigingen voorbehouden

Alle vermelde of via uw reisbureau verstrekte informatie omtrent lokale tarieven, achterlatingkosten, verzekeringspremies en verzekeringsvoorwaarden kunnen zonder voorafgaande kennisgeving door de verhuurder of onder invloed van lokale wetgeving worden gewijzigd.
De genoemde afmetingen van de voertuigen zijn ter indicatie, dit is afhankelijk van het bouwjaar van het camper type. Aan deze informatie kunnen geen rechten worden ontleend.

 

Disclaimer: Tenzing Travel, voorheen Kuoni, is onderdeel van New Dutch Travel Company B.V.

ALGEMENE INFORMATIE EN VOORWAARDEN (GELDIG 01.04.19-31.03.20)

Inbegrepen

  •    Huur van het voertuig uit de geboekte categorie
  •    Uitgebreide CDW- en aansprakelijkheidsverzekering
  •    Preparatiekosten
  •    Standaarduitrusting (110-Volt adapter, lucifers, KOA Campground gids, toiletchemicaliën, toiletpapier)

Niet inbegrepen

  •    Lokale belastingen (afhankelijk van het verhuurstation ca 6% tot 17% over alle bedragen die u vooraf betaalt)
  •    Kilometerpakketten (extra kilometers worden lokaal afgerekend)
  •    Early Pickup Pakket
  •    Persoonlijke kampeeruitrusting (per persoon): laken, sloop, kussen, slaapzak, badhanddoek, theedoek
  •    Camperuitrusting (per voertuig): keukengerei, bestek, servies, zaklantaarn, fluitketel, stoffer en blik, flesopener, blikopener, vergiet
  •    Afkoop eigen risico verzekering

NIET INBEGREPEN, (EVENTUEEL) TER PLAATSE TE VOLDOEN

  •    Waarborgsom
  •    Achterlatingskosten
  •    Alle lokale extras bijvoorbeeld campingstoelen
  •    Lokale belasting over de lokale extra's
  •    Bij ophalen van campertype T17 in Vancouver: British Columbia surcharge CAD 1,50 per dag (wordt berekend voor maximaal 28 huurdagen).
  • Environmental toeslag CAD 5 per huur

Extra bestuurder(s)

Naast de hoofdbestuurder mogen ook extra bestuurders de camper besturen, mits deze op het huurcontract worden vermeld. Voor extra bestuurders geldt bij Cruise Canada geen toeslag.

Minimum- / maximumleeftijd

Voor het besturen van een gehuurde camper geldt een minimum leeftijd van 21 jaar.

Rijbewijs

U dient in het bezit te zijn van een geldig Nederlands B-rijbewijs. Dat geldt ook voor eventuele medebestuurders. Een (extra) internationaal rijbewijs wordt aangeraden. U kunt een dergelijk rijbewijs verkrijgen bij de ANWB.

Huisdieren

Het is niet toegestaan een huisdier in de camper mee te nemen.

Contract / voorwaarden

De uitgebreide (verzekerings-)voorwaarden zijn op het verhuurstation beschikbaar. Vraagt u er naar bij het ophalen van uw camper. Alle rechten op verzekeringen vervallen indien de bestuurder heeft gehandeld in strijd met de in het huurcontract aangegeven voorwaarden zoals rijden onder invloed, zonder rijbewijs, roekeloos rijgedrag etc.

Verhuurstations

Calgary, Halifax, Montréal, Toronto en Vancouver. De verhuurstations zijn altijd buiten het centrum van de stad gelegen. Houdt u er rekening mee dat de afstand naar het verhuurstation groot kan zijn en dat, indien u op eigen gelegenheid naar het verhuurstation gaat, de taxikosten aardig kunnen oplopen. Informeer bij reservering.

Openingstijden

Maandag tot en met zaterdag van 09.00 tot 16.30 uur. Op zon- en feestdagen gesloten.
FEESTDAGEN
2019

  • 19 april Good Friday
  • 20 mei Victoria Day
  • 24 juni National Day of Montréal
  • 01 juli Canada Day
  • 05 augustus BC Day (Vancouver)
  • 05 augustus Civic Day (Halifax)
  • 02 september Labour Day
  • 14 oktober Thanksgiving
  • 11 november Remembrance Day (Vancouver en Calgary)
  • 25 december Christmas
  • 26 december Boxing Day (Toronto)

Ophalen van uw voertuig

Tussen 13.00 en 16.00 uur. Bij Cruise Canada kunt u de camper in principe pas ’s middags ophalen. Uitsluitend indien u het Early Pickup Pakket bijboekt, kunt u de camper wel ’s morgens ophalen, tussen 09.00 en 12.00 uur. (zie ook: Early Pickup Pakket). Uit logistiek oogpunt dient u op de dag van ophalen het verhuurstation op de hoogte te stellen van uw komst. Bij het in ontvangst nemen van de camper wordt het huurcontract opgemaakt. U tekent voor akkoord van hetgeen hierop wordt vermeld. Controleert u zorgvuldig dit huurcontract, want zodra u dit heeft ondertekend vervallen eventuele rechten op vergoeding achteraf. Overtuigt u zich ervan dat de verzekeringen die u niet wenst, niet alsnog werden vermeld. Kijk ook vóór vertrek de camper goed na op eventuele gebreken. Laat voorkomende gebreken (bijvoorbeeld een deukje) op het contract aantekenen en controleer of alles compleet is.

Transfers

Niet bij de huurprijs inbegrepen en op eigen gelegenheid. De transfers zijn wel inclusief indien het Early Pickup Pakket wordt gereserveerd, mits u in een hotel dichtbij de luchthaven verblijft. Houdt u er rekening mee dat de afstand naar het verhuurstation groot kan zijn en dat de taxikosten aardig kunnen oplopen. Informeer bij reservering.

Minimale huurperiode

Minimaal 7 huurdagen/nachten. Voor een huur van langer dan 35 dagen kan een ander flextarief gelden. De camperhuur wordt berekend per dag, waarbij de dag van inleveren niet wordt meegerekend als huurdag. Bij overschrijding van de overeengekomen huurperiode worden de extra uren of dagen lokaal in rekening gebracht. Indien u ter plaatse besluit de camper langer te huren betaalt u het normale lokale tarief (dat gewoonlijk hoger is dan de door ons aangeboden speciale tarieven).

Verzekeringen

Cruise Canada biedt een uitgebreid verzekeringspakket. Er wordt hierbij onderscheid gemaakt tussen twee verschillende soorten verzekeringen. De casco-verzekering CDW- of VIP-insurance, biedt dekking bij casco-schade aan uw camper. Hierbij blijft altijd een eigen risico bestaan. Liability Insurance, een aansprakelijkheidsverzekering, biedt u dekking bij claims van derden. De volgende verzekeringen zijn van toepassing of bij te boeken bij huur van een camper van Cruise Canada:

  • COLLISION DAMAGE WAIVER-VERZEKERING (CDW): een cascoverzekering is inbegrepen voor schade aan de camper tijdens de huur. Het eigen risico bij cascoschade bedraagt CAD 1500 per gebeurtenis. U blijft volledig verantwoordelijk voor schade welke is ontstaan door gebruik in strijd met de voorwaarden.
  • AANSPRAKELIJKHEIDSVERZEKERING (SLI): een aansprakelijkheidsverzekering is inbegrepen met een dekking tot maximaal CAD 1 miljoen voor claims van derden tegen de huurder en/of bestuurder. Cruise Canada heeft bovendien een verzekering voor schadeclaims van derden tegen de maatschappij ter hoogte van CAD 10 miljoen.

Afkoop eigen risico

Indien u via de New Dutch Travel Company B.V. een afkoop eigen risico verzekering heeft afgesloten bij de Allianz Global Assistance, is het volgende belangrijk: Ter plaatse zal op het huurcontract van de verhuurmaatschappij het eigen risico blijven staan. Bij schade betaalt u de kosten ter plaatse aan de verhuurmaatschappij en achteraf kunt u dit bedrag via Allianz Globe Assistance claimen (mits het binnen de voorwaarden valt). U hoeft dus ter plaatse geen extra verzekeringen meer af te sluiten voor het afkoop eigen risico.

Let op: verhuurmaatschappijen zullen uit commerciële overwegingen altijd proberen u te overtuigen van het belang van extra verzekeringen, waaronder het afkoop eigen risico. Indien u een afkoop eigen risico via Allianz Global Assistance heeft afgesloten is het niet nodig om deze ook nog bij de verhuurmaatschappij af te sluiten. Indien u dit wel doet bent u dubbel verzekerd en kunnen wij bij beide partijen de kosten niet terug claimen.

Borgsom

Bij het in ontvangst nemen van de camper dient u een borgsom te betalen voor eventuele extra kosten boven de voucherwaarde, zoals aanvullende verzekeringen, belastingen, achterlatingskosten, extra mijlen, etc. Deze borgsom dient u met een creditcard te voldoen (Visa, Mastercard of American Express), waarbij de borgsom ook daadwerkelijk wordt afgeschreven. Bij het inleveren van de camper wordt het definitief te betalen bedrag vastgesteld. Het resterende bedrag wordt op uw creditcard teruggestort. Koersverschillen bij terugbetaling worden niet gerestitueerd. De borgsom bij Cruise Canada bedraagt CAD 500.

One way rentals

Dit wil zeggen dat u de camper bij een ander verhuurstation kunt achterlaten dan waar u deze hebt opgehaald. Dit is toegestaan binnen Canada, niet tussen Canada en Amerika.

Beperkingen

Bij het bepalen van uw route dient u rekening te houden met de routebeperkingen die door de verhuurmaatschappij is opgesteld. Indien u zich hier niet aan houdt en problemen ondervindt op een weg waarvoor een beperking geldt, is uw verzekering niet geldig. U mag niet rijden op de volgende (soorten) wegen:

  • Ongeplaveide wegen en niet openbare wegen.
  • Ondergrondse tunnels en onderwatertunnels (vanwege het aanwezige propaangas).
  • In Alaska, Yukon, Newfoundland en de North West Territories mag uitsluitend op openbare, genummerde wegen worden gereden en uitsluitend indien door de conditie van de weg redelijkerwijs geen schade aan het voertuig wordt verwacht.

Wanneer u met de camper tussen Canada en Amerika wilt reizen gelden de volgende beperkingen:

  • Death Valley (juli- september op eigen risico). Voor de overige periodes gelden geen beperkingen.
  • Manhattan in New York City.
  • Mexico.

De verzekering is op de hierboven genoemde plekken niet geldig, evenmin bij schade ontstaan door nalatigheid op b.v. kampeerterreinen, parkeerplaatsen, service stations e.d.

Inleveren van uw voertuig

U dient de camper ’s morgens tussen 09.00 en 11.00 uur in te leveren. Bij te laat inleveren wordt altijd CAD 25 per uur in rekening gebracht plus eventuele extra kosten. Wanneer u het Early Pickup Pakket bijboekt, kunt u de camper wel ’s middags inleveren, tot 15.00 uur. Wanneer het voertuig niet schoon en/of met niet geleegd toilet wordt ingeleverd, worden schoonmaakkosten in rekening gebracht van CAD 150. Bij eerder inleveren vindt geen restitutie plaats. Houdt u rekening met 1 uur transfer en 3 uur inchecktijd voor uw intercontinentale vlucht. Indien uw terugvlucht voor 14.00 uur plaatsvindt, adviseren wij u de camper uiterlijk de dag voor uw vlucht in te leveren.

Beschikbaarheid

Het kan voorkomen dat een bepaald type camper niet wordt aangeboden op een verhuurlocatie.

Vervanging

Indien de gereserveerde camper onverhoopt niet beschikbaar is, zal een camper uit een hogere categorie zonder meerprijs beschikbaar worden gesteld. Extra kosten voor brandstof en eventuele hogere kosten voor overtochten per veerboot (een grotere camper heeft meer ruimte op de ferry nodig), die hieruit voortvloeien, worden niet gerestitueerd. Indien slechts een lagere categorie beschikbaar is, verplicht de verhuurmaatschappij zich uitsluitend tot terugbetaling van het verschil in huurprijs. Indien op de ingangsdatum geen camper beschikbaar is, verplicht de verhuurmaatschappij zich uitsluitend tot vergoeding van de daghuurprijs. Bij vervanging door een groter type camper is het raadzaam contact op te nemen met de ferry maatschappij om een grotere plek op de ferry te reserveren.

Bagage

Houdt u er rekening mee dat de bagageruimte voor koffers bij campers beperkt is. Er bestaat de mogelijkheid, tenzij u de camper in een andere stad achterlaat dan waar u deze ophaalt, uw bagage achter te laten bij het verhuurstation (geen garantie). Neemt u dus niet te veel grote koffers mee, bij voorkeur gecombineerd met reistassen om problemen hiermee te voorkomen.

Overnachting vooraf

Het is verplicht om voordat u uw camper ophaalt, minimaal 1 nacht in Canada te overnachten.

Achterlatingskosten

In geval van een one-way worden achterlatingskosten in rekening gebracht. Wanneer u onverhoopt annuleert, worden de annuleringskosten in geval van een one way altijd verhoogd met het volledige bedrag van de achterlatingskosten. Een aantal voorbeelden van kosten bij Cruise Canada:

  • Calgary naar Vancouver: CAD 650
  • Vancouver naar Calgary: CAD 450
  • Van Halifax naar Montreal v.v.: CAD 650
  • Van Montreal naar Vancouver: CAD 650
  • Van Montreal naar Toronto v.v.: CAD 450

Voor een uitgebreid overzicht zie onze website.
Geen one-ways vanuit Amerika naar Canada of v.v. toegestaan.

Ferry

Ferry's zijn toegestaan. Wij adviseren u ruimte te reserveren voor een 30 ft camper, dit in verband met een eventuele upgrade.

Uitrustingen

Voor de uitrusting van uw camper kunnen u diverse meerprijzen in rekening worden gebracht, indien niet inbegrepen in het huurtarief.

  • Camperuitrusting: kosten voor de uitzet van uw camper, zoals keukengerei. Dit is een eenmalige meerprijs per camper.
  • Persoonlijke uitrusting: meerprijs per persoon voor zaken als beddengoed en handdoeken.

Winterkou

In geval van vorst dient u de leidingen waar water in staat leeg te laten lopen. Dit betekent dat u in dit geval geen gebruik kunt maken van het toilet en de douche in de camper. Bij schade hierdoor is de huurder aansprakelijk.

Lokale belastingen

Over de totale huurprijs en alle in Nederland gereserveerde extra’s moet u lokale belasting betalen. Over alle extra’s die u ter plaatse betaalt, wordt ter plaatse lokale belasting berekend. Op het moment van samenstellen van deze informatie bedragen die belastingen: Calgary 5%, Halifax 15%, Montreal 14,975%, Toronto 13% & Vancouver 12% . Deze percentages zijn zonder voorafgaande kennisgeving aan wijzigingen onderhevig.

Lokale extra's

Bij uw camper kunt u extra tuinstoelen huren. Deze extra’s dient u bij reservering door te geven en ter plaatse te betalen. De extra’s zijn altijd op basis van beschikbaarheid en kunnen uitsluitend als preferentie worden doorgegeven. Prijzen (onder voorbehoud):

  • Tuinstoel: ca. CAD 10 per huur

Geen kinderzitjes beschikbaar. U dient deze uit Nederland mee te nemen of lokaal aan te schaffen.

Flextarieven

Cruise Canada hanteert flextarieven. Deze flextarieven worden bepaald door vraag en aanbod en worden wekelijks op maandag aangepast. Om gegarandeerd te zijn van een tarief raden wij aan de reservering voor zaterdagmiddag 15:00 uur bij ons definitief te maken. Indien u op een later tijdstip de camper definitief reserveert, kan het voorkomen dat het flextarief is verhoogd.

Kilometerpakketten

Bij de basisprijs van uw camper zijn geen te rijden kilometers inbegrepen. Voor vertrek kunt u alvast kilometers kopen. Dit kan in de vorm van kilometerpakketten (bijvoorbeeld per 800 km). U hebt de keuze uit de volgende standaard pakketten:

  •    Pakket van 100 km
  •    Pakket van 500 km
  •    Ongelimiteerd aantal kilometers pakket
  •    Ongelimiteerd aantal kilometers PLUS pakket (inclusief camperuitrusting, persoonlijke kampeeruitrusting en ongelimiteerd gebruik van de generator  (alleen van toepassing op type C-30)

Bij overschrijding van het aantal kilometers betaalt u bij het inleveren van uw camper een extra bedrag van CAD 0,34 per kilometer. Niet gebruikte kilometers die u vooruit heeft gereserveerd worden niet gerestitueerd.

Early pickup pakket

Cruise Canada biedt u de mogelijkheid om tegen een meerprijs de camper ’s morgens vanaf 09.00 uur al op te kunnen halen en ’s middags tot 15.00 uur in te kunnen leveren. Ook zijn dan de transfers van en naar de luchthaven of geselecteerde luchthavenhotels inbegrepen. Het Early Pickup Pakket is alleen beschikbaar indien u uw camper uiterlijk 30 dagen voor vertrek boekt.

Wijzigingskosten

Tot en met 46 dagen voor vertrek uit Nederland: € 27,- per wijziging conform de Algemene Reis- en Boekingsvoorwaarden Tenzing Travel.
Vanaf 45 dagen voor vertrek uit Nederland zijn wijzigingen niet meer mogelijk en worden deze als annuleringen beschouwd als gevolg waarvan de annuleringskosten gelden. Naamswijzigingen worden als annulering beschouwd.
De wijzigingskosten worden verhoogd met het volledige bedrag van de achterlatingskosten indien u een ‘one way’ heeft geboekt. Houdt u er bovendien rekening mee, dat het op dat moment geldende flextarief (indien hoger) van toepassing zal worden.

Annuleringskosten

  • Tot en met 46 dagen voor de vertrekdag uit Nederland conform de Algemene Reis- en Boekingsvoorwaarden Tenzing Travel.
  • Van 45 t/m 16 dagen voor de vertrekdag uit Nederland: € 325
  • Van 15 dagen t/m 8 dagen voor de vertrekdag uit Nederland: € 530
  • Van 7 dagen t/m de dag voor vertrek uit Nederland: 90%
  • Op de dag van of na vertrek: 100%

De annuleringskosten worden verhoogd met het volledige bedrag van de achterlatingskosten indien u een ‘one way’ heeft geboekt.

Restitutie

Op (gedeeltelijk) ongebruikte vouchers wordt geen restitutie verleend. Ook indien u de camper eerder inlevert dan overeengekomen of indien u de camper niet kunt huren vanwege het feit dat u niet over de juiste papieren beschikt bij het in ontvangst nemen van de camper, wordt geen restitutie verleend.

Wijzigingen voorbehouden

Alle vermelde of via uw reisbureau verstrekte informatie omtrent lokale tarieven, achterlatingkosten, verzekeringspremies en verzekeringsvoorwaarden kunnen zonder voorafgaande kennisgeving door de verhuurder of onder invloed van lokale wetgeving worden gewijzigd.
De genoemde afmetingen van de voertuigen zijn ter indicatie, dit is afhankelijk van het bouwjaar van het camper type. Aan deze informatie kunnen geen rechten worden ontleend.

 

Disclaimer: Tenzing Travel, voorheen Kuoni, is onderdeel van New Dutch Travel Company B.V.

please chat with me